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　　养老的安心，源于国资背书的规范与靠谱。星益养老院作为杨浦区重点公建民营养老项目，由区属国资企业杨浦投控集团全资运营，接受区民政局严格监管，同时融入市场化高效运作模式，既守住公益养老的初心，又保障服务的专业标准。自2021年注册运营以来，凭借ISO9001质量管理体系认证的规范服务、护理记录实时上传监管平台的透明化管理，以及全员持证上岗的专业团队，收获了长者与家属的广泛认可，住院长者蒋阿姨坦言：“在这里住得踏实，护理员贴心周到，有不舒服随时能找到人。”

　　院方始终以“匠心护老”为核心，通过以赛促学、校企合作锤炼服务本领。2024年举办的护理岗位技能竞赛，以理论占比30%、实操占比70%的严苛标准，考核轮椅转运、床上擦浴、床单更换等核心技能，还邀请专业培训学校老师担任评委，倒逼护理团队能力升级。同时，与康健护理培训学校共建培训点，打通“学、训、练”三位一体培养模式，解决护理人员培训通勤、实训难题，让像胡小芳这样深耕行业12年的护理员，既能坚守爱心初心，又能持续提升专业能力，将温情服务转化为可量化的专业素养。

　　对长者而言，健康守护的便捷性，是晚年幸福感的核心底色。星益养老院精准落地“楼上养老、楼下就医”的同址运营模式，坐落于杨浦区武东路9号7-9层，与1-6层的五角场社区卫生服务中心共驻一栋大楼，实现医疗资源与养老服务的无缝衔接，这一创新模式为高龄、半自理及失能长者筑起了“零距离”健康防护网。日常就医无需奔波，基础诊疗、慢病管理、用药指导均可在楼内完成，极大降低了长者就医的不便与风险。

　　在此基础上，星益进一步拓宽医疗保障边界，毗邻上海市肺科医院，周边优质医疗资源环绕，形成“院内基础诊疗+楼下社区医院+周边专科保障”的三重健康防护体系。院内配备专业医护团队，每日查房监测长者身体状况，可快速对接社区医院开展诊疗服务，针对突发情况实现快速响应、及时处置。同时，依托“欣益照护”品牌资源，搭建完善的健康管理体系，从日常监测到慢病调理，从用药提醒到康复指导，全方位守护长者健康，真正实现“小病不出院、大病早衔接”。

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　　星益的服务温度，藏在每一处贴合长者需求的细节里。4200㎡的精致园区，规划了覆盖自理、半自理、不能自理长者的居住区域，设置6人间、4人间、3人间、2人间多种房型，可按需适配不同家庭的居住偏好与预算需求。每间客房均配备独立卫浴、防滑地胶、紧急呼叫系统等适老设施，搭配中央空调与通风系统，从硬件上保障居住的安全与舒适，让长者在集体生活中也能拥有专属惬意空间。

　　日常照护中，团队始终坚守“以人为本”的初心，将“五心服务”理念融入点滴日常：高温季精准调控室内温度，备好消暑汤品缓解酷暑不适；针对行动不便的长者，护理员一对一协助洗漱、用餐、康复锻炼，耐心回应每一个需求；定期为长者修剪指甲、整理衣物，细致观察情绪变化，用陪伴化解孤独。在这里，护理员不仅是服务者，更是长者的贴心家人，用专业与爱心筑牢晚年生活的温暖防线。

　　星益深知，养老院不仅是居住场所，更是长者的精神家园。园区打造了功能齐全的公共活动空间，涵盖休闲区、文娱区等多元场景，全区域网络覆盖，为长者提供社交、娱乐、休憩的广阔平台。公共区域均采用圆角设计、防滑处理，搭配清晰标识与充足照明，兼顾安全与便捷。居住区域注重私密性与舒适性的平衡，每间客房配备基础家电，营造出家一般的温馨氛围，让长者在集体生活中既能收获陪伴，又能保留专属空间。

　　星益倡导“活力养老”理念，以“娱养”赋能精神丰盈，打破传统养老的单调感。院内组建兴趣小组，定期开展棋牌、歌唱、手工等文娱活动，让长者在互动中增进情谊、丰富生活。同时，依托社区资源搭建多元社交平台，组织适合长者的外出探访活动，让长者走出园区感受城市活力。针对不同年龄段、不同兴趣爱好的长者，定制个性化文娱方案，无论是喜欢安静休憩的长者，还是热爱热闹社交的长者，都能在这里找到属于自己的乐趣，让晚年生活充满色彩与活力。

　　作为普惠型养老机构，星益养老院秉持收费透明、分级适配的原则，切实减轻家庭养老负担。收费采用“床位费+护理费”分项计价模式，无任何隐形消费：6人间床位费1880元/月·人，4人间1980元/月·人，3人间2120元/月·人，2人间2420元/月·人；护理费按护理等级划分，轻度1880元/月·人、中度2380元/月·人、重度2980元/月·人，整体费用4600元/月起，另需一次性缴纳1万元入住保证金。同时，为每位长者量身定制健康护理计划，建立专属档案，配备24小时安保监控与紧急呼叫系统，全方位保障长者安全。

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　　从国资背书的规范保障，到医养同址的便捷安心；从细节满满的温情照护，到多元赋能的精神滋养；从亲民透明的收费体系，到四通八达的区位优势，星益养老院用专业与坚守，将普惠养老的理念落到实处。在这里，晚年生活无需将就，无需高昂成本，便能收获健康守护、温情陪伴与活力日常，让每一位长者都能体面养老、舒心享老。

　　上海杨浦区星益养老院，以国资为信，以服务为暖，以普惠为心，静候每一位长者归家。 地址：上海市杨浦区五角场街道武东路9号7-9层，欢迎预约参观，共赴一场温暖安心的晚年之约。